¿Sabes lo que NO debes hacer en Redes Sociales?

Gracias (o no gracias, según lo quieras mirar) a las plataforamas sociales nuestra comunicación ha sufrido un interesante cambio o mejor una nueva forma de comunicación entre nosotros, algo que las empresas intentan descifrar para comunicarse con sus clientes, para llegar a ellos o en preguntas más sencillas:

EL HASHTAG EN REDES SOCIALES

  • ¿Cómo puedo tener más seguidores?
  • ¿Cómo hago para que mi cuenta de Instagram esté siempre activa?
  • ¿Y twitter, me sirve para mi público, puedo vender mis productos con el pajarito?

Y deslumbrados por el aumento de seguidores de otras cuentas o de algunas empresas como La Tienda de Valentina  por poner un ejemplo de una empresa ilicitana que ha llegado a lo más alto, muchas empresas creen que simple y llanamente por abrirse una cuenta en Instagram o Facebook las ventas se dispararán. Nada más lejos de la realidad, sí son un gran aliado pero como todo en esta vida: TIEMPO Y DEDICACIÓN.

Por eso hoy, para desmitificar un poquito todo eso te vamos a dar 8 consejos que no debes hacer, y así tenemos garantizado otro post con lo que sería muy recomendable de hacer.

Publicaciones absurdas no alineadas con la visión de tu empresa


Te encontraste filosofeando de la vida y no se te ocurrió otra cosa que subir la foto de gato dormido, borrosa y con una declaración de intenciones que ni tienen que ver con la misión de tu negocio, ni llaman la atención porque está borrosa y que posiblemente…

¡No! No se trata de cantidad si no de calidad. Se trata de encontrar qué problema tiene tu público objetivo y darle solución. Bueno, aunque si tu negocio trata de comida felina que reactiva la vitalidad de los gatos, entonces, solo entonces quizás lo has hecho bien. Pero eso sí, la próxima vez, dedica un poquito más a esa foto hecha con tu móvil.

¿Dónde has hecho las fotos?!!

No pretenderas que los seguidores que tienes se asombren de esa fotografía, otra vez borrosa y sin luz y desenfocada, de esos anillos tan fantásticos que haces. Porque no se sabe muy bien si es un anillo o los destellos de un ovni en un universo de quién sabe qué galaxia (el mantel de tu madre de lunares rosa).

Fotografía en Comunicamos

Fotografía de resolución aunque no tengas una reflex, aunque tengas tu móvil, descárgate algún manual de fotografía para móvil y dedica unos minutos al encuadre, a las diferentes perspectivas y ten imaginación para impresionar a tus seguidores.

¿Conoces alguna cuenta de influencers con malas fotografías? Si, si que las hay y con seguidores pero justo han buscado el efecto contrario, la sátira con sus imágenes.

Por un hashtag mato

¿Sabías que no son recomendables más de 5 hashtag en las publicaciones aunque puedas utilizar los 30 que te permite por ejemplo Instagram? Sabes que tienes que tener propios, de la temática de tu contenido y alguno generalista porque es el lenguaje de Instagram, de Facebook, de Twitter… son tus palabras clave.

¿Por qué te quejas en tus plataformas sociales?

Habrás leído y visto en miles de publicaciones que hay que alejarse de la gente tóxica para prosperar en la vida, cuanto más, ser tóxico.

No critiques a nadie, como dice no sé qué filósofo: “todos batallamos nuestra propia tormenta interior, y el resto no somos quién para juzgar”. 

Por lo tanto, se constructivo respeta a tus clientes, acércate a ellos para conversar, para conocer sus necesidades (quizás tú puedas solucionarlas) y sobre todo para que seas un referente para ellos, que confien en ti y cuando te necesiten…

¡Ahí estarás tú!

Sé agradecido SIEMPRE

Si tus clientes comentan tus publicaciones halagando tu trabajo, ¿qué te cuesta dar las gracias? Es “gracias” a ellos que tu negocio se impulse o se catapulte, por lo que conversar, agradecer e interactuar con ellos necesario.

Una buena estrategia, y me repito, es adorar a tus clientes, a veces llevarán razón, otras no tanto… Pero como digo, no cuesta nada responder a sus comentarios o mensajes y dar de vez en cuando un corazoncito a sus publicaciones.

En un mundo tan competitivo como lo es hoy día, es muy importante que marques la diferencia con el trato que le das a ellos.

¿Estas en todas las Redes Sociales?

¿Tenemos que estar en todas las plataformas? Si y no. Yo soy partidaria de abrir cuenta en todas, porque quizás corras el riesgo de poder utilizar tu nombre corporativo.

Pero, ¿es necesario estar en todas? No. Es necesario conocer a tu target o cliente potencial y saber dónde está él. Ahora será Instagram, mañana Wyylde o quien sabe… pero si es necesario CONOCER A TU PÚBLICO.

No te gustan las redes sociales y lo sabes.

Tienes un negocio, odias el fesibuk y no te gusta que todo el mundo vomite todo lo que hace en las redes, pero si tienes un negocio tienes que estar sí o sí.

Lo que no debes hacer es publicar una vez al mes, a media noche o con un desprecio en lo que publicas que es muy fácil que tu usuario diga: ¡A este ya no lo sigo!

¿Sabes cuál es el éxito de esas cuentas que tienen miles de seguidores? La pasión que demuestran en sus publicaciones, su forma de expresarse que ha captado la atención de muchos.

Y la pasión se disfraza de muchas cosas, ¿conoces a Srta. Bebi, la autora de “Indomable” y “Amor y Asco” una activista feminista que ha sabido encontrar un lenguaje propio para llegar a muchas mujeres y demostrar su ser mujer.

Encuentra tu pasión, que la tienes, y demuestra, tanto haciendo esos panes como ayudando a tus usuarios a encontrar la pasión que tienen, porque eres un gran coach y con una gran vocación de servicio. ¿Podrás? Seguro que sí.

¿Acepto a todo el mundo?

Normalmente en Facebook y LinkedIn son las plataformas que “aceptamos” a todo el mundo, conveniente o no, pues con un poquito de cuidado porque si utilizas la estrategia de invitar a todo el mundo para mostrar tu producto o tu servicio, tendrás que saber primero…. QUIEN ES TU PÚBLICO

Y después de todo el rollo que te he soltado con qué no hacer con tus redes sociales, ¿me vas a hacer un poquito de caso? Si quieres un feedback conmigo y juntas vemos si lo estás haciendo mal, bien o regular, solo tienes que ponerte en contacto conmigo a través del siguiente formulario.

Contacta con nosotras:

 

 

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